Zoeken

Mijn documenten

Via deze website bieden we u de mogelijkheid om uw eigen documenten samen te stellen. U selecteert de voor u relevante artikelen via de knop ‘toevoegen’ onderaan de artikelpagina’s. Vervolgens kunt u de artikelen als pdf via deze pagina downloaden.

Mijn documenten

Topic list | Alles over vrijwilligers

Ook voor de erfgoedsector zijn vrijwilligers onmisbaar. Hun inzet verdient serieuze steun en aandacht. Hoe zorgt u ervoor dat uw vrijwilligers hun werk met plezier en succes kunnen doen? En hoe kunt u de waarde van hun inzet optimaal benutten? Haal het beste uit uw team!

Vrijwilligers: een introductie

Nic van Trigt, Beheerder van de Joriskerk in Amersfoort, vertelt over zijn zoektocht als beginnend kerkbeheerder. Wat kan je precies overlaten aan vrijwilligers? Hoe werf je nieuwe medewerkers? Is het eigenlijk nodig een vrijwilligersovereenkomst af te sluiten?

Wat geldt eigenlijk als ‘vrijwilligerswerk’?

Voor de overheid gelden voor vrijwilligerswerk in het algemeen de volgende criteria:

  • Het werk dient het algemeen belang of een bepaald maatschappelijk belang
  • Het werk is niet bedoeld om winst te maken
  • Het werk komt niet in de plaats van een betaalde baan

De precieze criteria kunnen echter per regeling verschillen. Soms kan de inzet van een vrijwilliger worden gezien als een ‘verkapt dienstverband’ waardoor u in een werkgever/werknemer-relatie belandt. Er kan ook onduidelijkheid ontstaan over auteursrechten of over verzekeringsdekking. Check dus altijd de wetten en regels goed.

Vrijwilligersbeleid

Werken met vrijwilligers begint met duidelijkheid over wat u elkaar te bieden heeft. Welke rol spelen vrijwilligers in uw organisatie? En hoe wilt u hen professioneel ondersteunen? Met een scherpe visie komen uw vrijwilligers goed terecht en werkt u optimaal samen.

Vrijwilligers werven

In Nederland zijn veel mensen bereid om zich vrijwillig in te zetten voor een leuke organisatie, een mooi doel, een gezellige samenwerking of het opdoen van werkervaring. Hoe zorgt u ervoor dat zij úw organisatie weten te vinden?

De vrijwilligersovereenkomst

Al is het niet wettelijk verplicht, een vrijwilligersovereenkomst is een must: het geeft zowel u als de vrijwilliger duidelijkheid over de rechten, plichten en verwachtingen.

Inwerken, begeleiden en waarderen

Met een inwerkperiode kan uw vrijwilliger sneller aan de slag. Neem uw vrijwilliger bij het inwerken en begeleiden net zo serieus als een betaalde werknemer.

U bent blij met uw vrijwilligers en dat wilt u laten merken. Het allerbelangrijkste voor uw vrijwilligers is dat ze zich gezien en gewaardeerd voelen als volwaardige leden van de organisatie. Richt de aandacht en ondersteuning voor hen daarom professioneel in.

Interne communicatie

Werkt u met vrijwilligers én betaalde krachten? Arbeidsrechtelijk is er een duidelijk verschil, maar hoe scherp moet de grens zijn op de werkvloer zelf? Hoe zorgt u voor een gelijkwaardige werkomgeving voor iedereen? Neem vrijwilligers altijd mee in uw interne communicatie.

Vrijwilligerscoördinator

Werkt u regelmatig met vrijwilligers? Wijs dan een vrijwilligerscoördinator aan die het overzicht houdt. De taken van deze coördinator hangen af van de omvang van uw organisatie en het aantal vrijwilligers.

Niet blij met vrijwilligers?

Professioneel werken met vrijwilligers betekent ook: erkennen dat er soms knelpunten kunnen ontstaan. Sommige vraagstukken zijn te voorzien, andere kunnen zich in de praktijk voordoen. Houd dus een vinger aan de pols.

Veiligheid op de werkvloer

De Arbowet is niet van toepassing op vrijwilligers, behalve als ze risicovol werk verrichten, zoals bij verbouwingen en bij valgevaar. Toch wilt u hen natuurlijk een veilige werkomgeving bieden. Neem ze daarom op in uw plannen voor fysieke en sociale veiligheid.

[Kijk bij: veiligheid op de werkvloer -volgt]

Verzekeringen

Een ongeluk zit in een klein hoekje. Bescherm uw vrijwilligers en uw organisatie voor de financiële gevolgen van onbedoelde schade. Check welke verzekeringen nodig zijn, vraag offertes aan en vergelijk de polissen.

Afscheid nemen van uw vrijwilliger

Vertrekt uw vrijwilliger? Rond de samenwerking netjes af en zorg voor een plezierig afscheid. Eind goed, al goed!

Een vrijwilligersovereenkomst geldt niet als arbeidsovereenkomst. De opzegtermijn die u samen heeft afgesproken, is in feite een vrijblijvende afspraak. Het is wel zo netjes (‘redelijk en billijk’) om u daaraan te houden.

Check:

  • Hoe worden de werkzaamheden van de vrijwilliger afgebouwd en overgedragen?
  • Had de vrijwilliger toegang tot digitale accounts? Worden alle inlogs goed overgedragen? Denk ook aan tweetrapsverificatie met mobiel telefoonnummer.
  • Zijn er abonnementen en verzekeringen die moeten worden stopgezet?
  • Houd een ‘exitgesprek’: waarom vertrekt de vrijwilliger? Heeft uw organisatie misschien ergens een steek laten vallen? Laat het exitgesprek houden door iemand die niet in een directe werkrelatie heeft gestaan met de vrijwilliger, zodat die zich vrijer kan uitspreken.
  • Wat is een passend afscheidsmoment? En wat is een geschikt geschenk?
  • Wil de vrijwilliger contact houden via de nieuwsbrief?
  • Welke persoonsgegevens moeten na het vertrek van de vrijwilliger volgens de AVG worden verwijderd?
  • Heeft de vrijwilliger nog (kantoor)materialen of sleutels in huis die moeten worden overgedragen?
DEZE PAGINA TOEVOEGEN
AAN MIJN DOCUMENT